Групповая динамика

Группа возникает через единение образа. Мы все живём в едином образе — пытаемся согласоваться. Этот навык достижения общего представления о будущем очень важен в группах. Этот процесс единения нарабатывается в группах, когда каждый вкладывает себя в общее целое — командное, и откуда проистекают все остальные смыслы.

Пять этапов сплочения групп. Четыре ловушки

Есть пять этапов сплочения групп; развивая команду к единому образу, можно попасть в 4 ловушки, недооформиться. Эти ловушки: тусовка, кружок, отряд, кооперация.

  • Тусовка — когда люди приходят и просто общаются.
  • Кружок — есть интерес делать дело, но оно не консолидировано.
  • Отряд — появился лидер, который стал автократичным и забрал группу под себя.
  • Кооперация — есть дело и интерес, но нет общего движения.
  • Команда — единый сплочённый механизм. Только команда является пятым уровнем.

Истинное лидерство, мировоззренческое, формируется только на пятом уровне, на уровне команды. Это то, что мы называем ядерной группой. С методологической позиции мы рассматриваем две формы коллективной деятельности — иерархия и групповая динамика.

Шестиходовка и метод «чистый лист»

Социальная технология «Групповая динамика ШАГ» (шестиходовка) умиротворяет индивидуальность. В группе, практикующей эту методику, запрещены дискуссии, нет долгих обсуждений, а есть метод «чистый лист» — каждый записывает на чистый лист свою позицию, тезисы и вносит её в общий материал.

И стирается авторство. Всё, что каждый написал, становится общим и больше тебе не принадлежит. В течение всей шестиходовки индивидуальное появляется только на третьем шаге, где каждый пишет про себя по отношению к целому.

Запрет голосования. Рейтингование

Группа относится к целому за счёт рейтингования. Голосование запрещено: оно дробит группу — останутся несогласные, мнение которых проигнорировано. В рептильном мозге заложена функция избегания: всё, что не наше, включает её, и человек в конце концов выйдет из группы. Поэтому применяется только рейтингование.

Трюк координатора при рейтинговании. Человек бьётся за свои пункты, а при рейтинговании «3-2-1» выбирает чужие. Как правило, 2 из трёх всегда выбирают не свои — и координатор показывает группе, что она уже стала целым, у неё появилась система отношений.

Старт работы

Работа с инициативной группой начинается с нарративного интервью с инициатором и формирования коллектива. На первой встрече координатор делает установочный доклад о методах групповой динамики. Итогом первого этапа является выработанная стратегия и дорожная карта её реализации.

Организация пространства

Рассадка по кругу на оптимальном расстоянии. Флипчарт, скотч-лента без следов клея для развешивания листов, компьютер с принтером, проектор, экран. Стулья должны свободно перемещаться.

Знакомство

Проводится по часовой стрелке, начинается с самопредставления координатора — для задания образца глубины. В основе формата три вопроса:

  • «Кто я» — коротко о себе.
  • «Зачем я здесь?» — об ожиданиях и намерениях.
  • «Что для меня группа?» — как правило, «единомышленники, коллеги, команда».

Для координатора знакомство — диагностическая и обучающая процедура: видит особенности каждого, может воодушевить «тихоню» и пригасить «примадонну».

Базовые правила групповой работы

  • Говорит один.
  • Не критиковать.
  • Высказываться, подняв руку и получив разрешение координатора.
  • Выйти из помещения с разрешения группы.
Подробное содержание шага «Правила» см. Шестиходовка. Правила.

Внимание участников

Неподвижность допустима не дольше полутора часов; без личного включения человек работоспособен около 10 минут — с такой периодичностью он должен включаться в обсуждение.

Рейтингование 3-2-1

Метод взвешенного подхода: веса 3, 2, 1 (3 — наиболее значимое), выделяются 3–5–7 топ-позиций. Оставшиеся предложения группируются как детализация — это усиливает объединение группы.

Метод последовательной этапности

Принцип от общего к частному:

комплекс целей → общая миссия → личная миссия → объявленное действие.

Рефлексия

В отличие от знакомства (формат «Я думаю»), итоговая рефлексия проходит в формате «Я чувствую».

Организационное и тайминг

Оптимальный размер группы 7–12 участников. При менее 7 — доформирование. Продолжительность сессии 2–3 часа: знакомство 15–20 мин, «чистый лист» (написание до 5 мин, озвучивание до 40 мин, рейтингование до 10 мин), подготовка доклада до 30 мин.