Содержательные шаги шестиходовки до выработки правил и образа будущего. Базовые принципы (чистый лист, рейтингование, стирание авторства) — см. Групповая динамика. Базовые принципы и регламент.

Проблематизация

Проблематизация — старт коллективной работы. Проблемы — это о прошлом; настоящее нам, как правило, неизвестно. Очень важно задание рамок в масштабе деятельности на временном периоде. Проблемы обладают мощной связующей силой. Группа концентрируется на ограниченном круге проблем (от трёх до пяти).

Методика: «чистый лист», две-три проблемы, рейтингование, топ. Проблемы несут негативную окраску, поэтому далее группа переходит к целям.

Цели, задачи

Цель — выбранный, желаемый, запланированный результат деятельности.

Правильная формулировка даёт ответ на вопрос — достигнута цель или нет. Цель можно сформулировать как средство для устранения причины, породившей проблему.

Методика: «чистый лист», два-три тезиса-цели, рейтингование. В топ — одна-три, максимум пять целей.

Миссионность

Миссия — это предназначение группы, её место в том будущем, которое она может себе представить.

Миссия сфокусирована на ключевых контрагентах. Для каждого ключевого контрагента группа может сформулировать свою отдельную миссию.

Вложенность. Миссию можно представить как матрёшку: миссия группы, в ней миссии проектов и миссии участников. Формулировка несёт положительную окраску, мотивирует.

Миссия как этап «организованности» и фокусировка по контрагентам — см. Организованность группы и Контрагенты и эффекты.

Объявленное действие

Формулируется каждым в формате:

«Я, имя, сделаю то-то и то-то, тогда-то. Это поможет нашей группе в том-то.»

Только формат «я сделаю» с конкретным коротким сроком даёт личную ответственность перед всей группой. «Хочу» и «могу» не означают, что будет сделано.

Учу — учусь

Каждый предлагает каждому: «рекомендую, готов помочь, потренировать, научить». Группа выстраивает внутренние кросс-коммуникации через обмен знаниями и навыками. Если круговая поддержка становится нормой — это создаёт устойчивость команды в долгосрочной перспективе.